Assistance technique SAT
On garantit la disponibilité de votre équipement 365 jours par an avec un fonctionnement optimal, afin que la production ne soit pas interrompue
Bianna personnalise et fourni des services après-vente. Ce que signifie la création d’une collaboration à long terme avec ses clients, basée sur le respect et la confiance, en mettant l’accent sur la production et la performance.
Nos techniciens experts et le personnel du « Customer Service » sont prêts à offrir la réponse au besoin d’assistance technique la plus rapide et la plus efficace grâce aux services suivants:
- Assistance téléphonique
- Assistance technique personnelle
- Entretien préventif
- Mise en service personnalisé
- Surveillance de l’équipement en temps réel
- Vente de pièces détachées d’origine Bianna
Quoi faire si votre équipement tombe en panne?
En cas d’urgence, contactez Bianna. Nous ferons le reste.
Bianna dispose d’une équipe d’experts très spécialisés, répartis dans tout le pays. De plus, Bianna dispose d’un parc de véhicules / atelier, équipé avec un stock basique de pièces d’origine, adaptés au parc d’équipements de sa zone d’intervention.
Quels sont les avantages du Service d’Assistance Technique?
- Relation amicale et professionnelle
- Rapport des dommages et des causes.
- Budget de réparation
- Informations sur l’état de l’équipement
- Conseils sur les plans d’assistance corrective et préventive+
